امور مالی و راهنمای پرداخت
شفافیت مالی؛ مبنای اعتماد در گالری تلارز
ما در گالری تلارز متعهد به ایجاد یک بستر امن، شفاف و عادلانه برای خرید آنلاین طلا و جواهر هستیم. در این صفحه، تمامی اطلاعات مربوط به نحوه محاسبه قیمتها، شیوههای پرداخت الکترونیک و قوانین مالی گالری برای آگاهی شما خریداران گرامی به صورت دقیق بازگو شده است.
فرمول محاسبه قیمت طلا در تلارز:
قیمت تمامی محصولات در وبسایت تلارز به صورت لحظهای و بر اساس نرخ رسمی طلا ۱۸ عیار در بازار به روزرسانی میشود. فرمول نهایی محاسبه قیمت مطابق با ضوابط اتحادیه طلا و جواهر عبارت است از: [ (قیمت لحظهای یک گرم طلا ۱۸ عیار + درصد اجرت ساخت) + ۹٪ مالیات بر ارزش افزوده ] × وزن قطعه طلا
نکته: تلارز همواره تلاش میکند با در نظر گرفتن کمترین نرخ اجرت برای طلاهای سبک و کادویی، خریدی اقتصادی را برای شما رقم بزند.
روشهای پرداخت امن و معتبر:
شما میتوانید هزینه سفارش خود را از طریق یکی از درگاههای بانکی زیر به صورت کاملاً امن پرداخت نمایید:
- پرداخت آنلاین از طریق درگاههای عضو شتاب: اتصال به درگاههای رسمی و تحت نظارت شبکه شاپرک با تمامی کارتهای بانکی.
- پرداخت از طریق کیف پول الکترونیک یا درگاههای اقساطی
- کارت به کارت (ویژه سفارشات خاص): برای سفارشهای سفارشی یا مبالغ بالاتر از سقف درگاه آنلاین، پس از هماهنگی با پشتیبانی.
قوانین عودت و استرداد وجه (مهم):
در صورت بروز هرگونه مغایرت در سفارش یا لغو خرید طبق قوانین سایت، فرآیند استرداد وجه به شکل زیر انجام میگیرد:
۱. وجه برگشتی صرفاً به شماره شبای حسابی واریز میشود که خرید اولیه با آن انجام شده و نام صاحب حساب با نام خریدار مطابقت دارد.
۲. فرآیند پایا و تسویه مالی نهایتاً طی 72 ساعت کاری پس از تایید واحد پشتیبانی انجام خواهد شد.
نیاز به ارتباط با واحد حسابداری دارید؟
برای پیگیری تراکنشهای ناموفق، دریافت فاکتورهای شرکتی یا هرگونه ابهام مالی، با کارشناسان ما در ارتباط باشید:
- ارسال پیام مستقیم
- ارسال پیام در پنل کاربری
- شماره تلفن مستقیم واحد مالی: 09303628854
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه از ساعت [۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰] به جز روزهای تعطیل